00:00, 29 апреля 2022, Автобизнес     Просмотров: 3 305    Время чтения: 15 мин.

Бизнес-план студии детейлинга с расчетами

Автодетейлинг — это комплексный уход за автомобилем. На Западе направление называют Auto Detailing. В список услуг кроме традиционной химчистки входят полировка и нанесение защитных покрытий на кузов машины. Владельцы дорогих транспортных средств тратят много денег на ремонт и обслуживание. Для них важно бережное отношение персонала, ведь банальная царапина на краске может обойтись дорого. Бизнес-план детейлинга предполагает привлечение еще одного сегмента клиентов. Это люди, которым нужно подготовить железного коня к продаже и навести внешний лоск.

Краткое резюме

Планируется открытие студии детейлинга в г. Нижний Новгород с населением 1,244 млн человек. Ателье будет работать в помещении площадью 90 м² ежедневно по 12 часов в сутки. Количество персонала — 4 человека с графиком два через два. Сумма начальных инвестиций составит 499 540 руб. Ежемесячная прибыль после вычета расходов и налогов — 152 851 руб. Срок окупаемости — 3 месяца.

Плюсы и минусы

Студия детейлингаВариант оформления студии детейлинга

У бизнеса есть свои плюсы. Сейчас на рынке появились средства для ухода, способные надежно защитить кузов клиентских авто от появления сколов и образования дефектов. Составы для химчистки отмывают даже застарелые пятна. Это позволяет поднять качество услуг на новый уровень и обосновать высокий ценник. После выезда из центра, машина по внешнему виду ничем не отличается от той, что стоит в автосалоне.

Рынок детейлинга находится на подъеме. Культура ухода за авто все сильнее внедряется в массовое сознание. Потому что проще и дешевле заплатить за обработку кузова полиролью, чем нести немалые расходы на полную покраску машины. Это можно назвать экономией, если смотреть на ситуацию в долгосрочной перспективе.

К минусам коммерческой деятельности можно отнести высокую стоимость услуг. Это обстоятельство сильно уменьшает размер целевой аудитории. Детейлинг по карману только состоятельным людям, готовым расстаться с приличной суммой ради безупречного вида автомобиля.

Типичный клиент ателье детейлинга — мужчина с достатком выше среднего и возрастом старше 30 лет.

Еще один недостаток — материальная ответственность. Если нерадивый работник поцарапал краску или сломал ручку двери, владельцу бизнеса придется платить из своего кармана. Поэтому следует внимательно относиться к подбору персонала.

Анализ рынка

Изменение популярности запроса «детейлинг»Динамика популярности целевого запроса по Wordstat

Если посмотреть на историю запросов по слову «детейлинг«, то можно заметить восходящий тренд. В моменты выхода новостей, связанных с упадком экономики, интерес к тематике проседает, но потом снова восстанавливается. В марте 2021 г. темой бережного ухода интересовались 86 414 раз, год спустя цифра выросла до 124 533. Это статистика по всем регионам России.

Сейчас кривая графика находится на подъеме. Скорее всего, тренд на повышение сохранится. В начале 2022 г. цена на автомобили выросла в среднем на 50 %. В такой ситуации проще поддерживать идеальную внешность нынешней машины, чем покупать новую. Поэтому бизнес не останется без клиентов. Экономика начала адаптироваться к новым условиям, роста безработицы не наблюдается. В условиях прекращения импорта из стран Европы и Запада, правительство РФ взяло курс на тотальное импортозамещение.

Курс доллара в феврале достигал 150 рублей за 1 $. Но после мер, принятых Правительством и Центробанком, показатели стабилизировались на отметке 73 рубля за 1 $. Кроме того, средства из фонда национального благосостояния планируется направить на развитие отрасли авиастроения и другие сектора. После повышения уровня монетизации экономики, часть предприятий увеличит объемы выпуска продукции, а значит, размер заработной платы устремиться вверх. Скорее всего, доходы повысятся у представителей целевой аудитории детейлинг-студии, ведь они занимают руководящие посты или занимаются бизнесом.

Единственным фактором, сдерживающим рост экономики, остается высокая процентная ставка. В конце апреля 2022 г. она находилась на уровне 17 % годовых. Но по заявлениям руководства ЦБ, ведомство планирует снижать ключевую ставку. Это позволит бизнесу получать новые кредиты на развитие.

Целевая аудитория

Сегменты ЦА для бизнес-плана детейлингаСегментация целевой аудитории

Ядро целевой аудитории составят мужчины в возрасте от 28 до 35 лет с доходом выше среднего. Их доля в общей массе — 59 %. На втором месте состоятельные мужчины 36-45 лет, владельцы бизнеса или высокопоставленные руководители. Количество — 31 %. Третью строчку занимают женщины 30-40 лет с показателем 10 %.

Нужно поручить администратору составление карточек на каждого посетителя с типичными анкетными данными. Важен пол, возраст. Дата рождения пригодится для маркетингового приема «скидка в день рождения». Современный рынок очень конкурентный. Все городские детейлеры оказывают плюс-минус одинаковые услуги. Поэтому нужно выделяться на общем фоне. Отличительной чертой может служить высокое качество услуг или достойный сервис.

Простой пример. Администратор записал в карточку сведения о том, какой сорт кофе любит клиент и сколько сахара ему нужно добавить в напиток. При очередном посещении человека на столе будет ждать его любимый кофе. Персонифицированный подход поможет создать эмоциональную привязку. Это позволит удержать посетителя. Он вряд ли уйдет к конкуренту, даже если тот оказывает услуги по более низкому прайсу.

Выбор формы собственности

Чтобы вести коммерческую деятельность, нужно пройти процедуру государственной регистрации. Владелец детейлинг-центра может выбрать один из вариантов:

  1. ИП — индивидуальный предприниматель.
  2. ООО — общество с ограниченной ответственностью.
 

Первый вариант гораздо проще. ИП на «упрощенке» не нужно вести бухгалтерию. Придется лишь заполнять КУДиР — книгу учета доходов и расходов. У организаций нет подобных преимуществ. Расчеты в бизнес-плане выполнены с учетом применения УСН — упрощенной системы налогообложения со ставкой 6 % от суммы доходов. Если расходы составляют более 60 % от выручки, лучше использовать схему УСН «доходы минус расходы» со ставкой 15 %.

На этапе подачи заявления о госрегистрации в специальное поле нужно вписать код ОКВЭД. Для детейлинга подходит код 45.20.3 под названием «Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг». Можно добавить дополнительные коды, если есть планы по развитию и масштабированию бизнеса.

Поиск помещения

Работа детейлеровДетейлеры за работой

Автомойку самообслуживания можно открыть в гараже на окраине города. С детейлингом так не получится. Состоятельные клиенты привыкли к удобству и высокому уровню обслуживания. Поэтому нужно искать помещение с удобным подъездом в центральной части населенного пункта. Огромного потока посетителей ждать не приходится. Поэтому для работы достаточно арендовать бокс на пару автомобилей.

На входе необходимо обустроить шикарную клиентскую зону с мягким диваном, телевизором и хорошим интернетом. В идеале на территории предприятия должен работать Wi-Fi от провода. Мобильный модем вряд ли обеспечит высокую скорость передачи данных. Хорошее освещение, качественная отделка премиум-материалами обязательно сыграет на руку бизнесу. Еще обязательным атрибутом ателье должна стать кофемашина. Напиток в стакане с крышечкой — показатель высокого уровня сервиса.

Средняя цена аренды квадратного метра помещений гаражного типа в Нижнем Новгороде составляет 600 рублей. Для реализации бизнес-плана понадобится 90 «квадратов»:

600×90=54000 руб.

Не получится сразу найти идеальное помещение формата «въехал и работай». Придется заняться ремонтом, обустройством прилегающей зоны. Для освещения лучше выбрать точечные светильники, встроенные в стены и потолок. Возможно, понадобится монтировать несколько источников света в пол. Клиенты с доходом выше среднего довольно придирчивы. Они будут осматривать каждый сантиметр салона и кузова. Вряд ли бизнесу удастся наработать хорошую репутацию, если гость будет рассматривать свой автомобиль с фонариком.

Оборудование

Главная задача — обеспечить подключение к водопроводу и канализации. Основное оборудование будет примерно таким же, как на средней автомойке. Рассчитаем расходы:

Наименование

Цена, руб.

Полировальная машина роторная Sturm AG919CP

6 790

Полировальная машина эксцентриковая STATUS XPA9-125CE

8 000

Тепловая пушка Ballu BHP-M2-5

8 790

Мойка высокого давления Karcher K 4 Power Control

32 000

Профессиональный пылесос Lavor Pro Jupiter

65 990

Промышленный пылесос ADS128

62 000

Компрессор «Вихрь» КМП-230

12 890

Краскопульт DEKO DKSG55K1 HVLP

4 280

Итого

200 740

 

Лучше подобрать оборудование таким образом, чтобы у производителя всегда были для него расходники и запчасти. Иначе после первой поломки придется тратить много денег. Главный пункт в расчетах — мойка высокого давления. Бренд Karcher давно стал стандартом для отрасли. Но можно найти другого производителя.

Расходники

Для ухода за клиентскими автомобилями нужно много расходных материалов. Это косметика и автохимия. Лучше запастись всем необходимым минимум на две недели работы. В современных условиях поставки могут оборваться в самый неожиданный момент. Простой негативно отразится на уровне прибыли и деловой репутации. Понадобятся шампуни, средства для чистки кожаного салона. В целях экономии можно пользоваться китайской химией. Главное — результат. Клиент вряд ли будет рассматривать маркировку на бутылочке шампуня.

Закупаться лучше мелким оптом. Для этого следует найти выход на крупных поставщиков региона. Ходить в розничные магазины — не лучшая затея. Расходы будут слишком большими. Для бизнес-плана детейлинга установим сумму, потраченную на расходники, равную 15 000 руб. Это на две недели. В месяц понадобится не меньше 30 000 руб. И это если брать самое необходимое.

Список услуг

Можно выбрать узкую специализацию и делать свое дело на пять с плюсом. Но тогда количество потенциальных клиентов резко сократится, а студия превратится в банальную автомойку. Лучше предлагать посетителям самые распространенные услуги:

  1. Мойка кузова. Подобная услуга должна быть в прайсе по умолчанию. Важно ответственно относиться к чистке. Нельзя пропускать сложные участки.
  2. Химчистка салона. Вместе с восстановлением гармонии внутри машины можно заняться перетяжкой сидений, руля и ручек на коробке передач.
  3. Полировка. Процедура придает блеск лакокрасочному покрытию, защищает от мелких повреждений и проникновения влаги.
  4. «Жидкое стекло». На поверхность кузова наносят полимерный слой, который предотвращает появление трещин и сколов покрытия от абразива и камней.
 

Не столь важно, чем бизнесмен планирует заниматься. Главное — предоставить качественную услугу. Если клиент останется доволен, можно рассчитывать на запуск «сарафанного радио». Ателье будут рекомендовать друзьям, знакомым и родственникам. Это существенно подстегнет продажи.

Подбор сотрудников

Подход наподобие «нанять самую лучшую няню за самое низкое жалование» вряд ли сыграет на руку предприятию. Низкая зарплата привлечет персонал без опыта и мотивации. Детейлеры начнут тянуть время, а администратор будет общаться с посетителями без энтузиазма. На первое время понадобится четверо сотрудников:

Персонал

Количество

Заработная плата, руб.

Детейлер

2

50 000

Администратор

2

40 000

Итого

90 000

Налоги, взносы

44 689

ФОТ

134 689

 

Персонал будет работать 12 часов по графику два через два. В смене в течение первых трех месяцев следует оставить одного детейлера и администратора. Для начала нужно установить вменяемый оклад, чтобы люди не разбежались. По мере увеличения клиентской базы лучше снижать оклад и добавлять сдельную часть. Это поможет мотивировать работников.

Продажи и маркетинг

Еще до запуска бизнеса следует заказать разработку корпоративного сайта, где будут контакты и возможность онлайн-записи. Потом нужно создать аккаунты в популярных социальных сетях. Наполнение группы Вконтакте целесообразно поручить администратору. Идеальный формат постов — кейсы. Сначала описываются условия задачи, потом ход решения и результат. Типичная схема «было-стало», только с подробностями.

Не следует забывать про установку яркой вывески, которую видно с дороги.

В первый месяц можно давать рекламу на местном дорожном радио, которое у всех на слуху. Ролик длиной 15 секунд обойдется приблизительно в 20 тысяч за месяц. Этот канал нужен для того, чтобы горожане узнали о появлении новой студии детейлинга. Через месяц следует переключить внимание на продвижение с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Лучше нанять специалиста для настройки кампаний.

Реклама обойдется в 35 000 рублей в месяц. Но это переменная величина. По мере роста популярности расходы будут снижаться.

Финансовый план

Пришло время провести финальные расчеты, чтобы понять, выгодный ли бизнес предстоит запустить или лучше испытать удачу в другой сфере. Сумма инвестиций на открытие:

Статья

Стоимость, руб.

Оборудование

200 740

Регистрация ИП

800

Аренда помещения

54 000

Реклама

35 000

Ремонт

160 000

Расходники

30 000

Непредвиденные расходы

19 000

Итого

499 540

 

Сумму можно корректировать в большую и меньшую сторону. Типовой ремонт обойдется в 160 000 руб. Но если есть знакомые мастера или навыки ремонтных и отделочных работ, реально уменьшить сумму на 30 %. Аренда тоже зависит от места и аппетитов владельца недвижимости.

Ежемесячные расходы

Каждый месяц придется тратить определенную сумму на поддержку и развитие предприятия. Персоналу нужно платить зарплату, дело встанет без расходников. Не стоит забывать про Wi-Fi и коммунальные услуги. Если есть проблемы с учетом, можно нанять бухгалтера на удаленке. Но ИП вряд ли нуждается в этом. Ежемесячные расходы:

Статья

Стоимость, руб.

ФОТ

134 689

Аренда

54 000

Коммуналка

6 000

Интернет

1 500

Расходники

30 000

Непредвиденные расходы

12 000

Итого

238 189

 

Все статьи легко пересмотреть. ФОТ сокращается за счет премиальной части зарплаты, то есть сдельщины. Для экономии на расходниках лучше найти оптового поставщика или выбрать косметику и химию дешевле, но с примерно аналогичным качеством.

Прибыль

Каждая услуга будет приносить прибыль. Подавляющую долю в структуре займет банальная автомойка. На второе место в списке популярности встанет химчистка салона. На третьем закрепится полировка кузова, а на четвертом — «жидкое стекло». Расчет прибыли:

Услуга

Количество

Сумма, руб.

За месяц, руб.

Автомойка

18

2 000

36 000

Химчистка

15

4 000

60 000

Полировка

10

8 000

80 000

«Жидкое стекло»

5

48 000

240 000

Итого

416 000

Налог 6 %

24 960

Выручка

391 040

Чистая прибыль

152 851

 

Средняя ежемесячная прибыль составит 152 851 руб. Получается, что инвестиции окупятся за 3 месяца. В дальнейшем, при благоприятном стечении обстоятельств, бизнес начнет приносить больше прибыли, ведь количество клиентов увеличится.