«"Сбербанк" тестирует первый в России экспериментальный банкомат, управляемый смартфоном. Банкомат позволяет получить и внести наличные, отсканировав QR-код с помощью приложения "Сбербанк онлайн". Управлять таким банкоматом можно смартфоном на ОС iOS и Android. По сути, такой банкомат – это конструкция, которая хранит деньги и содержит QR-код, а интерфейс и клиентский путь отображается в смартфоне клиента. Это наш эксперимент, технологический поиск», – рассказала старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Татьяна Галкина.
Будущее таких устройств определят сами пользователи, но в «Сбере» отмечают востребованность функции внесения и снятия наличных при помощи смартфона, так как многие клиенты не носят с собой пластиковые карты или используют цифровые карты.
«Мы отмечаем позитивный пользовательский опыт при использовании данного устройства (простой и удобный интерфейс, более высокая скорость проведения операций). Затраты на оборудование для данного банкомата на 15% ниже, чем в классическом банкомате, а затраты на обслуживание – на 20%. Сокращение расходов на оборудование связано с исключением избыточных элементов (картоприемника, ПИН-клавиатуры и т.п.)», – добавила Татьяна Галкина.
