В 2009 году мировой рынок ИТ-сервисов заработал 763 миллиарда долларов, что на 5,3 процента меньше, чем в 2008, когда выручка достигла 805 миллиардов, передает @Astera. Такое исследование провели специалисты компании Gartner.
Аналитики отметили, что такого года для провайдеров еще не было. Им пришлось полностью пересмотреть свою политику в области продаж. Стратегия агрессивного наступления была заменена для того, чтобы сохранить выручку хотя бы на прежнем уровне.
Показатели всех ведущих вендоров в 2009 году оказались занижены. Наибольший уровень снижения доходов был отмечен в компаниях HP - на 10,4 процента и Accenture – на 11,8 процента.
Вследствие этого текущий 2010 год должен стать для рынка переломным. Большинство его игроков пересмотрели свою политику, чтобы остаться на прибыльном уровне. Тем не менее, им придется сделать все, чтобы увеличить объем доходов, считают в Gartner.
