07:38, 11 февраля 2020   Просмотров: 2868

Windows 7 стала выдавать ошибки при выключении и перезагрузке компьютера

Владельцы компьютеров, на которых установлена операционная система Windows 7 компании Microsoft, сообщили об ошибке, которая появляется при попытке выключить или перезагрузить устройство.

Согласно сообщению одного из пользователей на Reddit, система выдала сообщение, где говорилось, что у него «нет разрешения на выключение этого компьютера». По его словам, он проверил свой ноутбук на вирусы и ничего не обнаружил. О том, что с подобной ошибкой столкнулись и другие пользователи, также сообщало издание ZDNet.

Позже тот же автор поста на Reddit сообщил, что обнаружил на сайте еще одну такую жалобу. В комментариях другие участники сообщества поделились инструкцией, как избавиться от этой ошибки. Они, однако, отмечают, что это лишь временный способ продолжить работу с устройством, а не полноценное решение проблемы. ZDNet отмечает, что на момент написания заметки Microsoft не прокомментировала ситуацию. В Twitter-аккаунте компании для поддержки пользователей также не появилось сообщений об ошибке.

Согласно размещенной на Reddit инструкции, чтобы обойти проблему, необходимо выполнить следующие действия:

ZDNet пишет, что таким образом пользователям каждый раз придется выключать или перезагружать компьютер при всплывающей ошибке.

Microsoft перестала обновлять Windows 7 с 14 января 2020 года. В компании при этом утверждали, что компьютер не перестанет работать из-за этого, но техническая поддержка, обновления программного обеспечения и системы безопасности предоставляться уже не будут. Пользователям предложили обновиться до Windows 10, если компьютеру меньше трех лет. В этом случае им придется заплатить $199 (до 29 июля 2016 года обновление было бесплатным). Пользователям компьютеров старше трех лет Microsoft предложила купить новые устройства с Windows 10.

Источник: РБК